Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi JUA47 – Komitmen Kami Menjaga Data Kamu

Di jua47, privasi bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang serius karena kami tahu betapa berharganya informasi pribadi kamu. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola dan melindungi setiap data yang kamu percayakan kepada kami.

Diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit
Berlaku seluruh Indonesia
Kebijakan versi terkini – 2026

Enam Pilar Perlindungan Data JUA47

Inilah standar keamanan data yang kami terapkan setiap hari untuk melindungi informasi setiap member jua47.

Enkripsi Data End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server jua47 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit standar industri, mencegah penyadapan dari pihak manapun.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi member disimpan di server terenkripsi dengan akses yang sangat terbatas. Hanya personel teknis berwenang yang dapat mengakses data, itupun dengan prosedur audit ketat.

Verifikasi KYC Terpadu

Proses KYC kami dirancang untuk melindungi identitasmu dari penyalahgunaan. Dokumen yang kamu upload hanya digunakan untuk verifikasi identitas dan tidak disebarkan ke pihak lain.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

JUA47 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu tetap milikmu.

Pemantauan Keamanan 24/7

Tim keamanan siber jua47 memantau sistem secara real-time untuk mendeteksi dan merespons potensi ancaman keamanan data sebelum berdampak pada member.

Pembaruan Kebijakan Transparan

Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan diumumkan secara terbuka kepada seluruh member melalui notifikasi platform, sehingga kamu selalu tahu apa yang berubah.

Penting: Dengan mengakses dan menggunakan platform jua47, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika ada pertanyaan, tim CS kami siap membantu 24/7.

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

JUA47 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dalam rangka memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi. Pengumpulan data dilakukan secara transparan – hanya data yang benar-benar dibutuhkan yang kami minta dari kamu.

Secara umum, ada tiga kategori data yang kami kumpulkan:

1. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun
  • Nomor telepon untuk verifikasi dan notifikasi transaksi
  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan deposit dan penarikan
  • Dokumen identitas yang diunggah saat proses KYC

2. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan informasi perangkat (tipe browser, sistem operasi, resolusi layar)
  • Data log aktivitas: halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi sesi
  • Data lokasi umum berdasarkan IP (tidak digunakan untuk pelacakan lokasi tepat)
  • Riwayat transaksi dan aktivitas bermain di platform
  • Data cookie dan teknologi pelacak serupa (dijelaskan di Pasal 8)

3. Data dari Sumber Pihak Ketiga

  • Informasi verifikasi dari penyedia layanan KYC pihak ketiga yang kami gunakan
  • Data dari penyedia pembayaran untuk konfirmasi transaksi deposit dan penarikan
  • Informasi dari badan anti-penipuan dan daftar sanksi internasional (untuk keperluan kepatuhan)

Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan. Setiap permintaan data selalu memiliki tujuan yang jelas dan proporsional.

02 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang spesifik. Berikut adalah tabel ringkasan penggunaan data di jua47:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Pendaftaran dan pengelolaan akun Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen identitas, foto, tanggal lahir
Pemrosesan deposit dan penarikan Data rekening bank, riwayat transaksi, nama
Keamanan dan pencegahan penipuan Alamat IP, log aktivitas, pola transaksi
Layanan pelanggan dan komunikasi Email, nomor telepon, riwayat interaksi CS
Personalisasi pengalaman bermain Riwayat game, preferensi, aktivitas platform
Kepatuhan hukum dan regulasi Semua data yang relevan sesuai permintaan otoritas
Promosi dan bonus yang relevan Riwayat transaksi, level VIP, preferensi game

Kami tidak akan menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa persetujuanmu terlebih dahulu. Jika kami perlu menggunakan data untuk tujuan baru yang belum pernah diinformasikan sebelumnya, kami akan memberitahumu secara proaktif dan meminta persetujuan jika diperlukan.

03 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan jua47 memiliki dasar hukum yang kuat sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku. Kami tidak memproses data secara sembarangan – ada alasan hukum yang jelas di balik setiap aktivitas pemrosesan.

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara jua47 dan member, seperti pemrosesan deposit, penarikan, dan pengelolaan akun.
  • Kepatuhan Hukum: Kewajiban untuk memproses data tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang (AML) dan Know Your Customer (KYC).
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan, selama tidak merugikan hak-hak dasarmu.
  • Persetujuan: Untuk aktivitas pemrosesan tertentu seperti pengiriman informasi promosi, kami akan meminta persetujuanmu secara eksplisit. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja.

Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik dari suatu aktivitas pemrosesan data, kamu dapat menghubungi tim kami dan kami wajib memberikan penjelasan yang transparan.

04 Penyimpanan dan Retensi Data

JUA47 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

Panduan umum periode retensi data di jua47:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan 5 tahun setelah akun ditutup untuk keperluan audit.
  • Riwayat transaksi: Disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan dan perpajakan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif dan 5 tahun setelah penutupan akun.
  • Log aktivitas dan keamanan: Disimpan 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan.
  • Data komunikasi CS: Disimpan 2 tahun untuk referensi layanan dan peningkatan kualitas.
  • Cookie dan data sesi: Bervariasi sesuai jenis cookie, dijelaskan lebih lanjut di Pasal 8.

Seluruh data disimpan di server yang berlokasi di lingkungan yang aman dengan enkripsi at-rest. Backup data dilakukan secara berkala dengan prosedur keamanan yang sama ketatnya.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

JUA47 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Namun dalam operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa kategori pihak ketiga terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu:

  • Penyedia Pembayaran: Bank lokal, dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan penyedia QRIS yang memproses transaksi deposit dan penarikan dana. Mereka hanya menerima data yang minimal diperlukan untuk memproses transaksi.
  • Penyedia Layanan KYC: Platform verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami memvalidasi keaslian dokumen identitas member.
  • Penyedia Game: Studio dan penyedia game yang beroperasi di platform jua47 mungkin menerima data sesi bermain yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data ini tidak mencakup informasi keuangan atau identitas lengkap.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud: Layanan hosting dan database yang menyimpan data platform jua47 dengan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari standar kami.
  • Otoritas Hukum: Dalam kasus tertentu, jua47 wajib memberikan data kepada penegak hukum atau otoritas regulasi berdasarkan perintah hukum yang sah.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan jua47 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan data (Data Processing Agreement) dan tunduk pada standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari standar yang kami terapkan.

06 Keamanan Data

Perlindungan data member adalah salah satu investasi terbesar yang jua47 lakukan. Kami menerapkan kombinasi langkah-langkah teknis dan organisasional untuk memastikan data pribadimu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara browser dan server
  • Enkripsi data at-rest menggunakan standar AES-256 untuk semua data sensitif yang tersimpan
  • Sistem autentikasi multi-faktor (MFA) untuk akses ke sistem internal jua47
  • Pemantauan keamanan jaringan dan sistem deteksi intrusi secara real-time
  • Pengujian keamanan (penetration testing) secara berkala oleh auditor independen
  • Sistem backup terenkripsi yang tersimpan di lokasi terpisah dari server utama

Meski kami telah menerapkan standar keamanan tertinggi, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan absolut 100%. Oleh karena itu, kami juga menganjurkan member untuk turut berperan aktif menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial kepada siapapun.

Jika terjadi insiden kebocoran data yang berdampak pada member, jua47 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai praktik terbaik industri.

07 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member jua47, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadi yang kami kelola. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan.

Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami miliki tentangmu dan bagaimana kami menggunakannya.

Hak Koreksi

Kamu berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui layanan CS kami.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat data sedang diverifikasi ulang.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan atas dasar kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS jua47 melalui live chat atau email [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Perlu dicatat bahwa beberapa hak memiliki pengecualian berdasarkan kewajiban hukum yang mengikat kami.

08 Cookie dan Teknologi Pelacak

JUA47 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami, dan berfungsi untuk berbagai keperluan operasional dan analitik.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi login, keamanan transaksi, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Performa: Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform – halaman mana yang sering dikunjungi, waktu loading, dan sumber traffic. Informasi ini membantu kami meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie Fungsional: Memungkinkan platform mengingat pilihan-pilihanmu seperti metode deposit favorit, pengaturan tampilan, dan preferensi notifikasi untuk pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Keamanan: Digunakan secara spesifik untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun member dari serangan siber.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan.

09 Transfer Data Lintas Batas

Dalam beberapa situasi operasional, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi karena penggunaan layanan infrastruktur cloud internasional atau kerja sama dengan penyedia layanan global.

Setiap transfer data lintas batas yang dilakukan jua47 selalu memastikan bahwa:

  • Negara tujuan atau organisasi penerima memiliki standar perlindungan data yang memadai dan setara.
  • Transfer dilengkapi dengan perjanjian pemrosesan data yang memuat klausul perlindungan standar.
  • Tujuan transfer jelas dan proporsional dengan kebutuhan layanan yang diberikan.
  • Kamu dapat meminta informasi lebih lanjut tentang transfer data yang menyangkut datamu kapan saja.

JUA47 mengutamakan penggunaan server yang berlokasi di kawasan Asia Tenggara untuk meminimalkan latency dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi data regional.

10 Anak di Bawah Umur

Layanan jua47 ditujukan secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, kamu tidak diizinkan menggunakan platform ini dan tidak boleh memberikan data pribadi apapun kepada kami.

Jika kami mengetahui atau menduga bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menonaktifkan akun terkait segera setelah terdeteksi.
  • Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dengan akun tersebut dari sistem kami.
  • Melaporkan kejadian tersebut kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anakmu yang masih di bawah umur telah mendaftarkan diri di platform ini, segera hubungi tim CS jua47 agar kami dapat menangani situasi tersebut dengan tepat dan cepat.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau pengembangan layanan baru di platform jua47. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material – yaitu yang secara signifikan memengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan datamu – jua47 akan:

  • Menampilkan notifikasi yang jelas di halaman utama platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Mengirimkan pemberitahuan melalui email atau nomor telepon yang terdaftar di akunmu.
  • Memberikan kesempatan bagi member untuk meninjau perubahan dan mengambil tindakan yang diperlukan sebelum kebijakan baru berlaku.

Jika perubahan tersebut memerlukan persetujuan eksplisit (misalnya untuk penggunaan data yang sama sekali baru), kami akan meminta persetujuanmu secara langsung. Kelanjutan penggunaan platform setelah kebijakan baru berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan untuk aspek-aspek yang tidak memerlukan persetujuan eksplisit.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim jua47 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform jua47, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari libur nasional.
  • Email: [email protected] – untuk permintaan formal terkait data pribadi, disarankan menggunakan email agar ada rekam jejak tertulis.
  • Waktu Respons: Pertanyaan umum dijawab dalam 1×24 jam; permintaan formal terkait hak-hak data diproses maksimal 30 hari kalender.

Tim Data Protection Officer (DPO) jua47 adalah pihak yang bertanggung jawab atas semua pertanyaan serius terkait privasi dan perlindungan data. Kamu dapat secara khusus meminta untuk diteruskan ke DPO saat menghubungi CS kami.

FAQ Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar pengelolaan dan perlindungan data di jua47.

Tidak. JUA47 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data yang kamu percayakan kepada kami hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform jua47 dan keperluan kepatuhan hukum yang diwajibkan regulasi.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat atau email [email protected]. Sebutkan bahwa kamu ingin menggunakan "hak penghapusan data" dan sertakan informasi verifikasi identitasmu. Tim kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kalender. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami mempertahankannya, seperti riwayat transaksi untuk keperluan audit.

Ya. Semua dokumen KYC yang kamu unggah dienkripsi menggunakan standar AES-256 saat disimpan dan SSL 256-bit saat dikirimkan. Akses ke dokumen ini sangat terbatas hanya untuk tim verifikasi yang berwenang, dan setiap akses tercatat dalam log audit. Dokumen tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga selain penyedia layanan KYC yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan jua47.

Tentu. Ini adalah hak aksesmu yang dijamin oleh kebijakan privasi kami. Ajukan permintaan Subject Access Request (SAR) melalui email [email protected] dengan menyebutkan "Permintaan Akses Data Pribadi" di baris subjek. Sertakan bukti identitas untuk verifikasi. Kami akan menyiapkan laporan lengkap data yang kami miliki tentangmu dalam format yang dapat dibaca dan mengirimkannya dalam waktu 30 hari kalender.

Setelah akun ditutup, sebagian besar data aktif akan dianonimkan dalam 30 hari. Namun riwayat transaksi dan dokumen KYC akan tetap disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi keuangan yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, seluruh data akan dihapus secara permanen dari sistem kami. Kamu akan menerima konfirmasi penutupan akun melalui email terdaftar.

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, jua47 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi. Pemberitahuan akan dikirimkan melalui email terdaftar dan/atau notifikasi di platform. Kami akan menjelaskan secara jelas apa yang terjadi, data apa yang terdampak, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi situasi tersebut serta rekomendasi tindakan yang perlu kamu lakukan.

Main dengan Tenang di JUA47 – Data Kamu Aman Bersama Kami

Bergabunglah dengan jutaan member jua47 yang menikmati pengalaman bermain slot, tembak ikan, dan game seru lainnya dengan jaminan keamanan data kelas dunia. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.

Data 100% Aman
Enkripsi SSL 256-bit
CS 24/7